Võta meiega ühendust
Kas Sul on küsimus tellimuse, tarne, tootevaliku või koostöö kohta?
Kirjuta või helista – aitame leida vastuse ja anname endast parima, et vastata tööpäeviti esimesel võimalusel.
TOOTESOOVITUSED
Vajad abi oma juuksetüübile sobivate toodete valimisel?
Küsi nõu chatiaknas või tee juukseanalüüs
Salongi ja jaemüügi koostöö
Soovid saada edasimüüjaks, salongipartneriks või tellida professionaalseid brände?
Saada sõnum
Et saaksime Sind kiiremini aidata, lisa tellimusega seotud küsimuse korral kindlasti tellimuse number.
Kiire info
- Vastame tööpäeviti 9 - 17:00
- Nutikas AI assistent vastab sulle chatis 24/7
- Aitame valida tooteid vastavalt Sinu juustele, peanaha vajadustele ja soovitud tulemusele
- Kui küsimus on tellimuse kohta, lisa palun tellimuse number
- Oleme sulle kättesaadavad nii kodulehe chatis, Instagramis kui Facebookis
NORSTEN OÜ
E – R 9:00 – 17:00
Tel.: +372 514 2235
info@ilusadjuuksed.ee
Mida saame sulle pakkuda?
Personaalset teenindust
Aitame leida just sinule sobiva lahenduse - võta ühendust kas chatis, telefoni- või e-maili teel.
Eksklusiivseid brände
Oleme brändide BIACRÈ, REMILIA ja KT MILANO eksklusiivne esindaja Eestis, Lätis, Leedus ja Soomes ning L'ALGA brändil Eestis, Lätis ja Soomes.
Usaldust ja kiirust
Oleme Eesti E-kaubanduse liidu liige ning kuulume Eesti Juuksurite Ühendusse; meil on tuhandeid kliente üle Baltikumi. Meie eeliseks on kiirus ja paindlikkus.
Koolitust ja abi
Meie käsutuses on parimad teadmised meie brändide toodete ja kasutusnippide kohta ning erinevad täienduskoolitused, sh. trihholoogia alased, võimaldavad pakkuda erialast tuge ja abi just sinu vajadustele.
Korduma kippuvad küsimused
Kui kiiresti tellimusi töödeldakse?
Kui tellimus on esitatud tööpäevadel enne kella 15:00, siis anname selle tavaliselt SmartPosti või DPD kullerile üle samal päeval. Reeglina läheb täna esitatud tellimus liikvele hiljemalt järgmisel päeval.
Kui kiiresti mu pakk kohale jõuab?
Kui tellimus on esitatud tööpäevadel enne kella 15:00, siis anname selle tavaliselt SmartPosti või DPD kullerile üle samal päeval ning siis jõuab pakk kohale enamasti 1-2 tööpäevaga (sõltub pisut teenusepakkujast ja teie asukohast). Nädalavahetustel ja pühadeperioodil võib tarne olla aga pisut pikem ning pakk jõuab 1-3 päevaga.
NB: Arvestama peaks, et näiteks DPD ei teosta pakivedu nädalavahetustel.
Kus on minu tellimus?
Oma tellimuse täpset asukohta saad jälgida tellimuse kinnituses oleva jälgimislingi kaudu – kontrolli esmalt tellimuse staatust sealt. Kui tellimus pole sinuni jõudnud või tarne viibib, anna meile kindlasti teada (lisa kindlasti oma tellimuse number).
Kuidas pakki tagastada saab?
Avamata ja kasutamata tooteid saab tagastada kuni 14 päeva jooksul, v.a. siis kui tegemist on juriidilise isikuga.
Kauba tagastamisest andke palun teada kas ülevaloleva vormi kaudu või kirjutage meile info@ilusadjuuksed.ee – nii teame teie pakki oodata.
NB: kauba tagastamise kulud kannab ostja, v.a. juhul kui tagastatav kaup ei vasta tellitule (vale toode või defekt).
Täpsemad tagastusjuhised ja -tingimused leiad siit >>
Kas aitate valida sobivaid tooteid?
Jah, muidugi. Teeme seda kahel moel:
1) meie kodulehel on nutikas abiline nimega “Juuksealüüs“, mis 8 küsimusega selgitab välja sinu peanaha olukorra, juuste seisukorra ning stiliseerimisharjumused. Selle info põhiselt on nutikas juukseanalüüs võimeline üsna täpsed tootesoovitused andma.
2) Kui tunned, et soovid pikemalt arutada ja personaalset lähenemist, siis kirjuta meile chatiaknasse ja palu AI assistendil end spetsialistiga ühendada.
Ja pakume ka online nõustamist üle videokõne, anna vaid märku ning leiame sobiva aja.
Kas tooted sobivad professionaalseks kasutamiseks salongis?
Kõik meie tooted ja kaubamärgid sobivad ka professionaalseks kasutamiseks. Koostöö- ja salongipäringute puhul kirjuta meile ning räägime võimalustest lähemalt.
Esindan juuksurisalongi ja tahaks teie tooteid kasutusele võtta
Väga tore! 🙂 Meil on juuksuritele profihinnad ja -tingimused, seega võta meiega ühendust ning arutame lähemalt.