TASUTA TRANSPORT OSTUDELE ÜLE 59€ EESTI PIIRES

Условия использования интернет-магазина

Владельцем интернет-магазина ilusadjuuksed.ee является Norsten OÜ (рег. код: 16158045), местонахождение: Вахи теэ 33, Вахи кюла, Харкуская волость, Харьюмаа 76901, Эстония; info@ilusadjuuksed.ee.

1. Условия продажи применяются к покупкам, совершаемым в интернет-магазине ilusadjuuksed.ee.
2. Помимо настоящих условий, правовые отношения, возникающие при покупке Товаров в интернет-магазине ilusadjuuksed.ee, регулируются действующим законодательством Эстонской Республики.
3. Norsten OÜ оставляет за собой право вносить изменения в условия продажи. Об изменениях будет объявлено на сайте ilusadjuuksed.ee.

1. Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны рядом с товарами. Все цены, указанные в интернет-магазине ilusadjuuksed.ee, указаны в евро и включают налог с оборота 24%.
2. К покупкам будет добавлена ​​плата за доставку в зависимости от выбранного способа доставки и местоположения. Плата за доставку будет отображаться при оформлении заказа.
3. Norsten OÜ имеет право вносить изменения в цены продажи. Эти изменения будут отражены на сайте интернет-магазина ilusadjuuksed.ee.
4. Доступность продукции может меняться на постоянной основе и без предварительного уведомления. Если заказанный товар не может быть доставлен в связи с истечением срока годности товара или по любой другой причине, Покупатель должен быть уведомлен об этом в кратчайшие сроки, а уплаченные денежные средства (включая стоимость доставки) подлежат возврату немедленно, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента отправки уведомления.

1. Для совершения покупки добавьте товар в корзину и заполните все необходимые поля данных при оформлении заказа. Пожалуйста, внимательно заполните информацию, так как от точности предоставленной информации зависит быстрая и бесперебойная доставка продукции, а также последующее разрешение споров и претензий.
2. Выберите подходящий способ доставки и стоимость товара. Товар будет доставлен в Эстонскую Республику.
3. Доставка товаров в почтоматы на территории Эстонии осуществляется бесплатно при покупке на сумму свыше 59€.
4. Оплатите покупку, используя способы оплаты, указанные в разделе «Способы оплаты».
6. Заказы, оформленные в интернет-магазине Norsten OÜ, обрабатываются по рабочим дням с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.
7. Неоплаченные заказы будут аннулированы через 24 часа после размещения заказа.
8. Norsten OÜ отправит продукцию после оплаты счета.
9. Договор купли-продажи вступает в силу с момента поступления платежа от Потребителя на банковский счет Norsten OÜ.

В интернет-магазине Ilusadjuuksed.ee доступны следующие способы оплаты: банковские ссылки, кредитная карта, PayPal, Apple Pay, Google Pay и рассрочка INBANK.

NB: при оплате с помощью банковской ссылки не забудьте нажать кнопку «Вернуться к продавцу» на странице банка.

Платежи обрабатываются Montonio Finance UAB, Maksekeskus AS или PayPal. Оплата производится вне Интернет-магазина в безопасной среде — при оплате с помощью банковской ссылки в безопасной среде соответствующего банка и при оплате кредитной картой в безопасной среде Montonio Finance UAB, Maksekeskus AS или PayPal. Продавец не имеет доступа к банковским реквизитам и данным кредитной карты покупателя. Соглашение вступает в силу с момента поступления суммы, причитающейся на расчетный счет Интернет-магазина.

Владелец интернет-магазина является контролером персональных данных и передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному процессору Montonio Finance UAB, Maksekeskus AS или PayPal.

БАНКОВСКИЕ ССЫЛКИ

Быстрый и безопасный способ оплаты — через банковскую ссылку. При оплате через банковскую ссылку вы будете перенаправлены в выбранный вами онлайн-банк после оформления заказа. Вам будет показано предварительно заполненное платежное поручение с суммой к оплате. Подтвердите оплату, а затем нажмите кнопку «Вернуться к продавцу». Платежи осуществляются при посредничестве Maksekeskus AS или Montonio Finance UAB.

КРЕДИТНАЯ КАРТА

Мы принимаем к оплате кредитные карты Visa и Mastercard. Платежи осуществляются при посредничестве Maksekeskus AS или Montonio Finance UAB.

ПОСЛЕ НАЛОГА

ИНБАНК предлагает рассрочку платежа.

Методы оплаты Inbank помогают вам оплачивать покупки еще удобнее. Оплатите покупку только в следующем месяце или разделите сумму покупки на несколько равных частей, легко и без дополнительных комиссий. Найдите подходящее платежное решение на кассе и выберите наиболее подходящий для вас из следующих вариантов:

Банковский платеж в следующем месяце

  • Оплата 25 числа следующего месяца
  • Для покупок на сумму от 30€ до 800€
  • €0 доплата

Разделение банка на части

  • Для покупок на сумму 75–2500€
  • Период 2 или 3 месяца
  • €0 доплата

Метод оплаты с отсрочкой платежа Inbank не является рассрочкой платежа, а представляет собой метод оплаты без кредита — он не влияет на ваш кредитный рейтинг.

Подробнее о процессе рассрочки платежа читайте здесь.

1. После вступления договора купли-продажи в силу Norsten OÜ выполнит заказ и передаст его логистическим партнерам компании Omniva, Itella Smartpost или DPD для доставки.
2. Грузы по Эстонии обычно прибывают в указанный покупателем пункт назначения в течение 1–3 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи.
3. В исключительных случаях товар может быть доставлен в течение 45 календарных дней.
4. Если по какой-либо причине отгрузка задерживается, Norsten OÜ согласует с Покупателем подходящее время доставки.
5. Norsten OÜ не несет ответственности за задержки в доставке товара, если товар был передан логистическим партнерам вовремя, но задержка в доставке вызвана обстоятельствами, на которые Norsten OÜ не могла повлиять или предвидеть.

1. Товары, приобретенные в интернет-магазине Norsten OÜ, имеют право на возврат в течение 14 дней с момента получения товара. Если Товар, заказанный в Интернет-магазине, не подходит Покупателю, он вправе вернуть его без объяснения причин, за исключением следующих случаев:

  • Право отказа не применяется, если Покупатель является юридическим лицом.
  • Срок отзыва истекает через 14 дней после даты, когда Покупатель или третье лицо, назначенное Покупателем, не являющееся логистическим партнером Norsten OÜ, физически вступило во владение Продуктами.
  • Нет права на отказ, если Покупатель был доставлен в запечатанной упаковке. Продукты, которые не подходят для возврата по соображениям здоровья или гигиены, и которые были открыты после доставки (косметика и т. Д.).

2. Для возврата товара Покупатель должен подать заявление об отказе от покупки товара в свободной форме на адрес электронной почты info@ilusadjuuksed.ee или с использованием формы возврата ниже не позднее, чем в течение 14 дней со дня получения товара.
3. Norsten OÜ возместит Покупателю стоимость возвращенного Товара немедленно, но не позднее, чем через 14 дней с даты, когда Norsten OÜ станет известно о решении Покупателя вернуть Товар.
4. Покупатель несет расходы по возврату товара, за исключением случаев, когда возвращаемый товар не соответствует заказу (например, не тот товар или товар с дефектом).
5. Покупатель должен вернуть Товар Norsten OÜ немедленно, но не позднее 14 дней с даты, когда он/она уведомил Norsten OÜ о своем желании вернуть Товар. Возврат Товара возможен через пакоматы Omniva, SmartPost и DPD.
6. Norsten OÜ имеет право отказать в возврате средств до тех пор, пока Norsten OÜ не получит возвращенный Продукт или пока Покупатель не предоставит Norsten OÜ доказательства того, что он или она вернули Продукт, в зависимости от того, что произойдет раньше.

1. Norsten OÜ несет ответственность за несоответствие Товара, проданного Покупателю, условиям договора или недостаток, который уже существовал на момент передачи товара Покупателю. В течение первого месяца с момента доставки товара Покупателю предполагается, что дефект уже имелся на момент доставки товара. Norsten OÜ обязана опровергнуть соответствующее предположение.
2. Покупатель имеет право обратиться в Norsten OÜ в течение 2 месяцев с момента обнаружения дефекта, отправив электронное письмо по адресу info@ilusadjuuksed.ee. В письме укажите имя лица, оформившего заказ, номер контактного телефона, номер заказа и точное описание несоответствия или дефекта товара условиям, а также фотографию, фиксирующую возникновение дефекта.
3. Если товар, купленный в интернет-магазине Norsten OÜ, имеет дефекты, Norsten OÜ заменит дефектный товар или предложит скидку на следующий заказ в соответствии с запросом Покупателя. Если товар не подлежит ремонту или замене, Norsten OÜ возместит Покупателю сборы, связанные с договором купли-продажи.
4. Norsten OÜ не несет ответственности за недостатки товара, возникшие по вине Покупателя, возникшие вследствие неправильного хранения товара или использования товара не по назначению.
5. Все претензии будут рассмотрены, и с Покупателем свяжутся в кратчайшие сроки, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения претензии.
6. Если Norsten OÜ отказалась разрешить жалобу Покупателя или Покупатель не согласен с решением, предложенным Norsten OÜ, и считает, что его права нарушены или его интересы ущемлены, Покупатель может подать жалобу в Комитет по рассмотрению жалоб потребителей через Департамент по защите прав потребителей или в суд. Потребитель может подать жалобу сам или через представителя. Данные Комиссии по защите прав потребителей доступны на сайте Департамента защиты прав потребителей;

Norsten OÜ не несет ответственности за любой ущерб или задержку в доставке Продукта, если повреждение или задержка в доставке Продукта вызваны обстоятельствами, на которые Norsten OÜ не мог повлиять или предвидеть.

1. Norsten OÜ является главным обработчиком персональных данных и использует введенные Покупателем персональные данные только для выполнения заказа и отправки товара Покупателю. Norsten OÜ передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному процессору Maksekeskus AS и компаниям, оказывающим транспортные услуги, с целью доставки товара.
2. Обрабатываемые персональные данные включают имя Покупателя, адрес, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и потребительские предпочтения.
3. Norsten OÜ будет отправлять Покупателю информационные бюллетени и предложения на адрес электронной почты Покупателя только в том случае, если Покупатель выразил желание сделать это, указав свой адрес электронной почты на веб-сайте, и указал свое желание получать уведомления по прямой почтовой рассылке.
4. Покупатель имеет право запретить сбор и использование своих персональных данных в любое время, за исключением случаев, когда это необходимо для взыскания требования, вытекающего из договора, или поставки товара. Указанное согласие на использование персональных данных не может быть отозвано задним числом.
5. Зашифрованный канал передачи данных с банками обеспечивает безопасность личной информации и банковских реквизитов покупателя, интернет-магазин Norsten OÜ также не имеет к ним доступа.

Настоящие условия продажи действительны с 2.07.2025.

Форма обратной связи / жалобы

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу приобретенного продукта, отправьте нам электронное письмо по адресу info@ilusadjuuksed.ee или отправьте нам сообщение, используя форму ниже.
Пожалуйста, опишите вашу проблему как можно точнее (например, если вы запрашиваете возврат, нам понадобится номер счета-фактуры на покупку, причина и фотография неисправного товара), чтобы мы могли быстрее найти подходящее решение.
Заранее спасибо!

подписывайтесь на нас в Instagram @ilusadjuuksed